Supprimer votre compte et vos données

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte pour l'application Link'Em'Up — Movies, éditée par Mickaël Euranie, et ce qu'il advient exactement de vos données. La suppression est gratuite, définitive, et ne demande aucune justification.

Vous préférez ne supprimer qu'une partie de vos données — votre progression, vos créations, votre liste d'amis — en gardant votre compte ? C'est possible : voir la page Supprimer vos données.

1. Depuis l'application (immédiat)

C'est la voie la plus rapide : la suppression est exécutée sur-le-champ, sans attente ni validation de notre part.

1. Ouvrez Link'Em'Up — Movies et connectez-vous à votre compte.
2. Touchez l'onglet Profil, en bas de l'écran.
3. Ouvrez les Réglages (icône d'engrenage, en haut à droite).
4. Faites défiler jusqu'à Supprimer mon compte.
5. Confirmez. Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement, et vous êtes déconnecté.

Aucune période de rétractation n'est prévue : une fois confirmée, l'opération est irréversible. Nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé, ni la progression associée.

2. Par e-mail (si vous n'avez plus l'application)

Si vous avez désinstallé le jeu, changé de téléphone ou perdu l'accès à votre compte, écrivez-nous :

Écrivez de préférence depuis l'adresse e-mail associée au compte : cela nous permet de vérifier qu'il s'agit bien du vôtre. Si ce n'est pas possible, nous vous demanderons un autre élément permettant de le confirmer — nous ne supprimons jamais un compte sur simple demande d'un tiers.

Nous traitons ces demandes sous 30 jours au plus, et généralement sous 72 heures. Vous recevez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

La suppression efface définitivement de nos serveurs :

• Votre compte : adresse e-mail, pseudonyme, mot de passe (haché), avatar, rôle, jetons de connexion et identifiants de connexion Google ou Apple le cas échéant.
• Votre progression : parties jouées, scores, étoiles, temps, séries en cours, historique détaillé de vos coups.
• Vos résultats compétitifs : duels, matchs rapides, manches du mode Éclair et leurs réponses, participations aux ligues hebdomadaires, récompenses de défi du jour.
• Vos badges et vos droits d'administration éventuels.
• Vos relations : liste d'amis, demandes d'amitié envoyées et reçues, file d'attente de matchmaking.
• Vos notifications et le suivi des annonces que vous avez lues.
• Vos suggestions d'énigmes soumises à l'équipe.

Ces suppressions sont exécutées en une seule opération : soit tout est supprimé, soit rien ne l'est et l'erreur vous est signalée.

4. Données conservées, et pourquoi

Deux catégories de données survivent à la suppression, mais plus aucune ne permet de vous identifier :

Les énigmes que vous avez publiées

Si vous aviez créé et publié des énigmes, elles restent jouables par la communauté : les supprimer casserait la progression d'autres joueurs. Le lien avec votre compte est en revanche coupé — elles apparaissent désormais comme « Anonyme » et ne portent plus votre pseudonyme.

Les journaux techniques et les statistiques d'usage

Nous conservons les journaux de sécurité, les journaux d'erreur, les signalements de modération et les statistiques d'usage agrégées (nombre de parties par jour, taux de complétion…), nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service. Votre identifiant y est effacé et remplacé par une valeur vide : ces lignes ne sont plus rattachables à vous.

5. Délai de conservation supplémentaire

Une fois la suppression effectuée, vos données peuvent subsister temporairement dans nos sauvegardes techniques de la base de données, réalisées à intervalles réguliers pour pouvoir restaurer le service en cas d'incident.

Ces sauvegardes suivent une rotation automatique : elles sont conservées 30 jours au maximum, puis détruites. Passé ce délai, aucune copie de vos données personnelles ne subsiste. Elles ne sont jamais utilisées à d'autres fins que la restauration après incident, et ne sont pas consultées pour reconstituer un compte supprimé.

Si une obligation légale devait imposer une conservation plus longue d'un élément précis (par exemple à la suite d'une réquisition judiciaire), celle-ci serait limitée à ce que la loi exige et à sa seule durée.

6. Supprimer l'application ne suffit pas

Désinstaller le jeu de votre téléphone n'efface pas votre compte : vos données restent sur nos serveurs et vous les retrouverez en vous reconnectant. Pour effacer réellement votre compte, suivez la procédure décrite en section 1 ou 2.

7. Vos autres droits

Outre la suppression, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de portabilité sur vos données. La politique de confidentialité les détaille. Pour les exercer, écrivez à mickael@dryia.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.